Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

ALLGEMEINER DEUTSCHER AUTOMOBIL-CLUB (ADAC) Westfalen e.V.
Freie-Vogel-Str. 393
44269 Dortmund
Nordrhein-Westfalen

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Website https://www.adac-westfalen.de/ richtet sich an alle Kunden des ADAC Westfalen e.V.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Diese Webseite ist das zentrale Online-Portal des ADAC Regionalclubs Westfalen e.V. Sie informiert über die vielfältigen Leistungen des Clubs in den Bereichen Mobilität, Sicherheit, Reisen und Fahrzeugtechnik. Nutzerinnen und Nutzer können sich über Mitgliedschaften, Versicherungen, Reiseangebote, Prüfzentren sowie regionale Geschäftsstellen und deren Services informieren. Darüber hinaus bietet die Seite die Möglichkeit zur Terminvereinbarung, zur Buchung von Dienstleistungen und zum Zugriff auf exklusive Angebote für ADAC Mitglieder.

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) vereinbar.

Folgende Inhalte und Funktionen sind derzeit nicht barrierefrei:

Einige Eingabefelder verfügen nicht über zugeordnete Labels
Ein Auswahlfeld (Select-Element) ist nicht korrekt beschriftet
Einige Bilder enthalten sehr ausführliche Alternativtexte
Die hierarchische Struktur der Überschriften ist an einer Stelle nicht korrekt eingehalten
Ein Element enthält ein unzureichend definiertes aria-label, was zu Missverständnissen führen kann.
Mehrere Elemente verwenden das Attribut tabindex in einer Weise, die die logische Tab-Reihenfolge stören kann

Die genannten Barrieren wurden dem Softwareanbieter gemeldet. Dieser arbeitet an entsprechenden Korrekturen und stellt uns Verbesserungen im Rahmen von Software-Updates zur Verfügung.

Barrierefreie Alternativen

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich an unseren Telefonservice unter +49 231 54 99-540.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Wir bemühen uns stets um die Verbesserung der barrierefreien Zugangsmöglichkeiten zu unserer Website. Derzeit tun wir hierzu Folgendes:

Wir möchten, dass unsere Website für alle Menschen gut nutzbar ist – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder technischen Voraussetzungen. Deshalb prüfen wir regelmäßig die technische Umsetzung unserer Seiten auf Barrierefreiheit und verbessern erkannte Schwachstellen schrittweise. Auch unsere Inhalte gestalten wir so, dass sie möglichst verständlich und zugänglich sind. Dazu gehören klare Sprache, gut strukturierte Texte und alternative Darstellungen für multimediale Inhalte. Bei externen Inhalten, die nicht barrierefrei sind, suchen wir nach geeigneten Lösungen oder technischen Anpassungen, um auch dort eine bessere Zugänglichkeit zu ermöglichen.

Barrierefreiheit ist uns ein zentrales Anliegen – sowohl online als auch vor Ort. Unser Ziel ist es, allen Menschen einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Angeboten zu ermöglichen, unabhängig von individuellen Einschränkungen.

Wir verstehen Barrierefreiheit als fortlaufende Aufgabe. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Website, unsere Inhalte und unsere Services vor Ort barrierefreier zu gestalten und bestehende Hürden schrittweise abzubauen.

Umsetzungsfristen

Die Umsetzung der oben genannten nicht barrierefreien Inhalte erfordert technische Anpassungen durch externe Softwarehersteller. Da wir auf deren Zeitplanung keinen direkten Einfluss haben, ist derzeit kein konkreter Zeitrahmen für die vollständige Barrierefreiheit benennbar.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 26.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 26.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club (ADAC) Westfalen e.V.
Freie-Vogel-Str. 393
44269 Dortmund

E-Mail: barrierefreiheit@wfa.adac.de
Telefon: +49 231 54 99-190
Link zur Website: https://www.adac-westfalen.de/
Quelle: https://www.e-recht24.de